أتاحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا من خلال منصة أبشر، ضمن جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات الحكومية للمواطنين والمقيمين، بما يختصر الوقت والجهد ويقلل الحاجة إلى زيارة مقرات الأحوال المدنية.
وتوفر الخدمة إمكانية تسجيل واقعة الوفاة وإصدار الشهادة بشكل إلكتروني بعد قيام المنشآت الصحية بإدخال بيانات الحالة عبر النظام المعتمد، الأمر الذي يسرع من إنجاز المعاملات ويمنح المستفيدين تجربة أكثر سهولة ومرونة في الحصول على الوثائق الرسمية.
خطوات استخراج شهادة الوفاة عبر منصة أبشر
يمكن للمستفيدين إصدار شهادة الوفاة من خلال مجموعة من الخطوات الإلكترونية المبسطة، وذلك عبر الدخول إلى حسابهم الشخصي في منصة أبشر ثم التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر
- اختيار قائمة “خدماتي”
- الدخول إلى خدمات الأحوال المدنية
- اختيار خدمة “شهادة الوفاة”
- استكمال البيانات المطلوبة وإرسال الطلب
وبعد الانتهاء من الإجراءات تظهر تفاصيل الطلب للمستفيد تمهيدًا لاستكمال عملية إصدار الوثيقة وفق الضوابط المعتمدة.
إمكانية توصيل شهادة الوفاة إلى العنوان المسجل
من بين المزايا التي توفرها الخدمة إمكانية طلب توصيل شهادة الوفاة إلى عنوان المستفيد المسجل إلكترونيًا، وهو ما يسهم في تسهيل الحصول على الوثيقة دون الحاجة إلى التنقل أو مراجعة الجهات المختصة.
ويتم تقديم طلب التوصيل من خلال الحساب الشخصي في منصة أبشر عبر خدمات الأحوال المدنية، ثم اختيار خدمة توصيل شهادة الوفاة وتأكيد بيانات العنوان لاستكمال العملية.
دعم التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية
تأتي هذه الخدمة ضمن برامج التحول الرقمي التي تنفذها وزارة الداخلية بهدف رفع جودة الخدمات الحكومية وتقديم حلول إلكترونية متطورة تلبي احتياجات المستفيدين، كما تسهم في تسريع الإجراءات وتقليل المعاملات الورقية وتعزيز كفاءة العمل الحكومي.
وتواصل الجهات المختصة تطوير الخدمات الإلكترونية عبر منصة أبشر من أجل توفير تجربة أكثر سهولة للمستخدمين، مع ضمان سرعة الإنجاز ودقة البيانات وأعلى معايير الأمان والموثوقية في تنفيذ الخدمات المختلفة.
وتعد خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا واحدة من الخدمات المهمة التي تعكس توجه المملكة نحو التحول الرقمي الشامل، وتوفير حلول تقنية حديثة تساعد المستفيدين على إنجاز معاملاتهم بكل يسر ومن أي مكان وفي أي وقت.

